5点评估ERP是否成功,5点总结ERP失败原因

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成功选型是ERP成功的第一步

人的因素变数最大

企业环境错综复杂多变,管理这样 标准答案

每个软件都在当时人的特点和局限性

科学组织实施是ERP成功的关键

ERP成功实施的因素有却说,却说哪些影响因素都在孤立趋于稳定的。总体来讲,影响企业ERP成功的关键因素中含在项目的全过程,包括前期的选型、里面的实施和后期的运维另另二个 阶段。

有效运维保障ERP持续成功

从用户使用的淬硬层 来看

制造业并与非 错综复杂

ERP实施是另另二个 知识转移过程,也是工作方法转变的过程,却说,宣传培训、沟通激励和知识管理工作就显得尤为重要。

然而,在实际工作中,却说企业在实施ERP时缺少调研论证,无目标、无规划、无策略,或虽有目标但很笼统,定性多、定量少,却说这样 提前设置好目标达成的评价方法,很难说清要怎样才算实施成功。

03 ERP成效不佳的原因分析分析

事实上,项目验收我越多 说等于项目真的实施成功,有时却说是软件供应商获得了客户主要领导的认可从而力排众议,却说出于双方战略商务战略合作方面的考虑,以及人际关系避免得好,客户做出的妥协和让步等等,这另当别论。

通常的做法,项目双方会把系统上线运行却说成功月结作为项目完工验收的标志。

亲戚亲戚朋友时不时看一遍,另另二个 优秀的顾问并肩负责几次项目,却说都能实施成功,而有的顾问却把另另二个 很好的软件在很好的客户那里实施失败。这里面有当时人工作态度、技术水平、行业经验、项目把控能力等方面的原因分析分析,也却说是关键人员变动或流失,供应商和客户沟通配合等方面出了大间题。

但正常请况下,项目验收付款、合同正常履约完毕表明双方对项目成果基本是认可的。

ERP软件并与非 不心智性性性心智旺盛期

要怎样保证招投标工作不走过场,避免选型人员徇私舞弊,专业、正派的项目经理人选至关重要。另外,建立联席会议制度,设计评价指标体系,集体决策和量化分析也是降低当时人因素影响的常用做法。

软件即服务,运维工作却说通过不断的持续优化服务,帮助企业避免关键业务大间题,保障系统安全稳定运行。企业自身也要建立一套运维体系,培养当时人的运维人员,企业组织组织结构运维人员要和厂商服务团队一道,对系统进行持续优化,提高系统运行质量和波特率。

但事实上很少有供应商敢那我做,却说项目具有独社会形态,影响另另二个 公司ERP实施效果的因素我越多 ,却说因素都在软件供应商一方所能控制和决定的。

从效益的淬硬层 来看

原文发布时间:2020-01-06

本文作者:ToB行业头条

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中国大部分的制造企业趋于稳定产业链的低端,却说加工组装零部件为大厂做配套,却说这样 自主知识产权,为品牌商做代工,利润低、效益差。这几年原材料及人工成本增长过快,企业经营更加艰难,更这样 心思投钱去搞信息化。不敢投入或投入欠缺,直接原因分析分析ERP难实施,更难成功。

现代企业车间动态变化且错综复杂,面对可视化排程、紧急插单、车间实时跟踪和精细化管控等需求,市面上却说的ERP软件表现往往力不从心,标准化功能有余行业化应用欠缺,原因分析分析ERP的应用效益这样 充挂接挥。

在当今ERP普及化的时代,应用ERP的企业却说,但应用的淬硬层 和广度却十分不同,生产制造方面应用成功的是少之又少。

工厂工作环境差,工资待遇低,工作时间长,员工文化素质有限,对ERP往往持排斥心态。员工素质跟不上,信息化意识淡漠,人员流动性强,是却说工厂实施ERP遇到的现实大间题。

要分析ERP实施的关键成功因素,首很难界定“成功”的标准,要怎样才算“成功”。

环境因素:ERP取得成功不能 有大约的土壤和空气,这却说实施中的环境因素。我国制造型企业早期野蛮生长,长期以来具有较重的人治化色彩,管理方法粗放、随意,流程意识、规则意识不强,这对ERP推行是个严峻的挑战。

制造型企业生产组织方法多样,管理特点各异。不同行业、不这类型的制造型企业的业务特点、管理模式、信息化建设的重点、难点和需求都在不同的。ERP作为并与非 管理思想和工具,在不同的企业实施和应用过后是会有不同的结果。

究其原因分析分析,生产制造模式多样、需求错综复杂,不能 进行少许的行业化研究开发,这势必要求ERP厂家投入少许资金和人力,而做到一点点我越多 说容易。

在ERP选型阶段,企业肯定希望把厂家宣传的效益效果写进合同,当作项目验收和付款的条件,以此转移和规避风险。

每个ERP项目千差万别(项目具有独社会形态),但决定项目成败有其内在规律。企业信息化建设有个公认的等式:

企业需求归根到底是企业要实现哪些目标、避免哪些大间题和避免哪些风险。当时人需求比如产品的应用体验,对厂商和顾问的印象和感觉,当时人从中受益还是受影响等诸多方面。

04 ERP成功实施的关键因素

德鲁克精辟地阐述了管理的本质:“管理是并与非 实践,其本质都这样于知,而在于行;其验证都这样于逻辑,而在于成就。”企业的基础和环境不同,管理的理念和方法各异,亲戚亲戚朋友常说管理讲究具体的场景,具体大间题具体分析,仁者见仁、智者见智。

有的企业选者ERP身不由己,不得不考虑政府部门、上级单位、客户的推荐或指派,这是另外并与非 请况,都这样本文探讨的范围。在中国那我的人情社会中,技术以外的因素往往会左右最终决策。

制造型企业物料品种多,产品社会形态错综复杂,随着市场和客户需求的变化,计划、采购跟生产模式也都随之不断变化,不能 考虑的因素多,不可控的因素更多。

成功实施ERP=大约的软件+有基础的企业+精心的实施

01 ERP成功是与非 这样 标准答案

制造业信息化为什么么难实施、更难成功呢?

员工素质难支撑

众所周知,MRP是ERP的核心,却说计划排程、生产及成本管理层面这样 正常运行,仅仅听候在财务和进销存层面,无疑一点ERP是不完整性的,更这样 说它是实施成功的。

ERP成功运行不能 准确及时的基础数据,如准确的BOM和库存数据,工时定额数据,工艺路线数据,加工质量以及机台数据的挂接,哪些都来自于良好的现场管理秩序和扎实的基础管理,也是ERP对制造型企业的基本要求。而习惯粗放式管理的中小型制造企业,整顿和规范管理我越多 说一日之功。

客户不满意,这样 说ERP成功。客户评价中含企业和当时人另另二个 维度,分别来自企业需求和当时人需求两方面。

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技术因素:ERP实施是一项知识与技能专业化很强的工作,要求具有充足的行业及实施经验的专业顾问遵循实施方法论要求,辅导客户企业进行实施,并最终在质量、进度和成本等因素的约束下实现项目目标。

ERP厂商都在一次交易的对象,却说企业相伴成长的伙伴。企业选型面对的是若干ERP厂家训练有素的销售精英,难免斗智斗勇,几番厮杀。

从项目管理的淬硬层 来评判ERP项目的成败,比如合同履行完毕,双方权利义务得到实现,项目验收交付等。

国外的MRPⅡABCD级评价标准已不太适用当今ERP实施成功的评价。引入独立的项目监理和第三方评估机构,对项目实施全过程进行全面、全过程和动态的监控和管理,弥补了企业评价指标单一,评价方法不科学,评价人员不专业的欠缺。

在企业信息化过程中,风险最大最这样 把控的部分都这样软件并与非 ,却说在实施过程。越是规模大、业务错综复杂多变的企业,那我的请况越是突出。这也是为哪些像SAP那我的ERP厂家只做产品,产业链伙伴做实施交付的根本原因分析分析。

商贸流通和服务业这样 生产制造,信息化的范围主却说财务和进销存管理。而制造型企业要比流通和服务业错综复杂得多,它的工艺管理、计划跟生产控制等有一定门槛和学习难度。

嘴笨 都叫ERP,但功能有强有弱,适用领域有宽有窄。比如用友、金蝶从财务领域发展起来的,SAP从生产制造领域起家,IFS从设备资产管理领域起步,它们都在当时人的特色和优势。却说,ERP软件并与非 的差异,直接影响到ERP的实施成功率。

ERP项目都在交钥匙工程,却说另另二个 错综复杂的知识转移的过程。

优秀的项目经理在面对企业错综复杂的公司政治时,要善于与支持项目的人建立同盟,并肩战斗,孤立项目的反对者,并努力为趋于稳定两端的双方创造双赢的效果。

然而,有的企业实施ERP是攀比跟风或形象工程,都在的企业是为了套取政府专项支持资金。这类企业实施ERP压根就没想去提高管理水平,避免企业的实际大间题,却说走形式、做样子,ERP自然是空架子。

ERP软件良莠不齐,它们在系统架构、市场定位、功能特色等方面都趋于稳定差异。

从项目验收付款的淬硬层 来看

哪些都在从使用者的淬硬层 去评判系统实施的成败。

值得关注的是,ERP成功的标准和定义并都在一成不变的。随着社会、经济和信息技术的不断发展,亲戚亲戚朋友对企业管理与信息化认知程度的逐步提高,ERP成功的外延和内涵都在趋于稳定变化。

却说以前 ,企业想用ERP管理,但考察下来发现不能真正满足企业错综复杂的生产需求的很少,继而选者暂停或放弃。

从客户评价的淬硬层 来看

这样 要怎样判定另另二个 ERP项目是与非 成功?

却说经验曲线的作用,ERP效益很少是系统上线就能立即显现出来,不能 要稳定运行和熟练使用一段时间后,ERP产生的各种效益才会逐步显现。

重实施、轻运维,重上线、轻服务是原因分析分析ERP失败的一大因素。实践表明,系统上线初期是项目还不能 最终成功的关键时期,一点时期实施人员疲惫至极,容易松懈,然而各类大间题却接踵而至,却说这样 得到及时有效的避免,则前功尽弃。

ERP系统实施的成功是与非 用户最有发言权,这样 大多数用户在使用较长一段时间后才有相对客观的评价。

一般而言,企业在实施ERP项目以前 ,通常会对ERP有基本的期望或目标,即ERP在将来要给企业避免哪些大间题、达到哪些效果、取得哪些效益。

企业无钱难办事

ERP对基础管理要求高

选型时重点考察ERP厂家公司实力、产品匹配度、行业实施经验、性价比、售后服务等几次方面。当然,这仅仅是从技术层面把控ERP选型,企业在实际选型中要考虑的因素还却说。

要提高ERP实施的成功率,项目团队要不能准确理解和贯彻企业战略和领导意图,有点是企业最高管理层要亲自参与和领导项目实施,强化组织领导,以身作则,率先垂范,激励和带领团队做好实施工作。

从专业机构评估的淬硬层 来看

ERP项目不能 用项目管理的方法和思路去规范和管理项目实施过程。项目管理实践中并肩中含了技术和管理,有规律都在技巧。项目经理不仅仅不能做事,不能 会做人。

企业实施ERP的动机表明为哪些进行ERP建设,实施ERP的目的是哪些?有的企业实施ERP源于组织组织结构竞争的压力,或是企业内在成长的要求,由大间题倒逼所致,这类企业有痛切的感受和明确的目标,实施工作自然做得扎实。

要成功实施ERP,客户企业要具备一定的基础,包括管理、人才及相应的硬件设施等。ERP成功应用不能 大约企业的软件平台,软件不但能较好地满足企业目前的业务不能 ,却说有灵活性和扩展性。除此之外,实施工作精心组织,科学管理,不能保证ERP项目成功上线。

效益评价是对比先期设定的效益目标做出的,具体效益目标还不能 对比同行业先进企业,根据目标管理的SMART原则制定。效益是与非 形和有形之分,有形效益容易度量,而无形效益更多在于感知。

制造型企业数据量大,对系统的安全性、稳定性和波特率要求高,建立一套完备的数据备份、恢复和灾难防范机制,预防和规避数据安全风险显得尤为重要。ERP的效益一定是在持续的应用和优化中逐步释放的。

归根到底,ERP系统的成败,人是决定因素。这样 正确避免好人、技术、管理三者的协调关系,这样 认真研究和总结企业实施ERP的经验和教训,不能让更多的企业在信息化建设中找准规律、少走弯路,ERP成功率不能大大提高。

ERP项目的成功是上述诸多因素并肩作用的结果,然而任何另另二个 因素的缺失都却说牵一发而动全身,原因分析分析项目失败。ERP却说工具,管理和应用还是靠人。

却说亲戚亲戚朋友不但要关注国情和行业特殊要求一点大环境,不能 关注企业自身一点小环境。

02 综合评估ERP项目效果

组织因素:企业和ERP厂商的顾问并肩组成项目实施团队,按照项目管理方法和要求,科学周密地组织项目实施。

财务和业务是与非 同步生成,账实是与非 相符,数据是与非 正确,员工是与非 相信系统、使用系统,企业是与非 一帮人在管理和维护系统,是与非 建立了系统要求的工作准则与业务流程,并在严格执行和持续优化。

选对ERP助于实施成功,但这样 说没选到最优的ERP就一定实施失败。ERP对于企业来说同样是这样 最好的,这样 相对更大约。却说以前 理想请况下的“最优”是不趋于稳定的。

为哪些“成功”的标准难以界定呢?

实施中的技术因素主要包括:切实可行的实施方案,适当的业务流程改善,避免过度客户化开发,避免需求蔓延,提前考虑系统间集成,确保基础数据质量,注重上线前的模拟测试等方面。

引入ERP的动机直接决定还不能 实施成功

另外,不能 注意企业投入了几次人、财、物等成本还不能 很容易地计算,但而取得的收益很难说是单纯由实施ERP系统带来的,一点效益是业务带来的,一点是管理带来的,一点是长期战略性的红利。

企业ERP建设不能 持续投入,不断优化。系统运维阶段这样 只注重短期利益而减少或停止投资,比如技术支持、软件升级和加购、硬件更新换代、不间断的人员培训、管理优化等等。

当时人评价主观性强、随意性大,另另二个 企业里的不同人员,却说其趋于稳定立场和淬硬层 ,以及自身对ERP理解和认知的不同,对ERP成功是与非 会有不同的评价和感受,有时甚至大相径庭。

比如,选购的系统是与非 已完整性运行起来,企业高层经理是与非 运用系统提供的信息进行管理和决策。

甲乙双方就如结婚过日子的两口子,彼此的价值观、生活习惯和商务战略合作态度等都直接影响生活的幸福指数。却说,人的因素会造成项目实施效果不同,嘴笨 ERP应用的成败归根到底却说“人”。

比如市场定位,都在针对大型集团企业,都在针对中小型企业,却说企业选者了不适合当时人企业规模和发展阶段的ERP软件,无疑会影响ERP的运用效果。

总之,ERP选型这样 标准套路,这样 不变的模式,企业最后选者谁必定是在信息不完整性对称,时间、资金等资源趋于稳定约束的请况下,各种力量博弈、利益平衡以前 的结果。

却说,ERP在制造业的资金投入大、实施难度高,效果还不一定明显。相比流通和服务业,通常是短平快、易实施、好交付的项目,制造业的ERP实施成功嘴笨 不易。

ERP作为另另二个 项目,不能 在目标、范围、质量、成本、时间几次部分的约束和平衡下开展工作。

哪些样的动机都哪些样的行动,哪些样的行动就会哪些样的结果。企业ERP建设的动机,却说说企业决策者花钱做ERP项目的真实目的,决定了ERP应用的效果。

系统上线并都在项目以前 刚开始,却说标志项目从实施阶段进入运维阶段。

即便是同一款软件由同一团队实施在不同的企业却说会有完整性相同的结果。却说,一帮人认为用了ERP,企业管理水平就能立即上个台阶,一点理想化的认知忽略了ERP与企业环境之间的错综复杂关系。

ERP项目并与非 是另另二个 错综复杂的系统工程,涉及环节多,实施周期长,对企业的资金实力、技术力量及人员素质有着较高的要求。